В рамках проведения независимой оценки качества работы учреждений члены Общественного Совета и сотрудники Министерства труда, занятости и социальной защиты КБР совместно с оператором АНО «Центр инноваций социальной сферы Министерства экономического развития КБР» по сбору и анализу информации о качестве оказания услуг учреждениями МТЗиСЗ КБР побывали в ГКУ «Республиканский психоневрологический интернат».
Члены комиссии осмотрели территорию интерната, два поста охраны и административный корпус. Особое внимание было уделено условиям проживания получателей социальных услуг, хорошее впечатление произвело состояние палат. Общественный Совет опросил некоторых жителей интерната об условиях проживания, отношении персонала и питании. Также члены комиссии посетили столовую и кухню, в которых установлены современные жаропрочные стеклянные столы и удобные стулья, имеется несколько кладовок для продуктов, современные холодильники.
Было также отмечено, что руководство интерната уделяет большое внимание противопожарной безопасности. В интернате установлена пожарная сигнализация и сигнализация системы GSM, приобретены все необходимые средства пожаротушения, на каждом этаже висят схемы эвакуации людей при пожаре, назначены ответственные. Здание охраняется ведомственной охраной.
Члены комиссии убедились, что учреждение обеспечено необходимыми лекарствами, имеется отдельная комната для хранения сильнодействующих медицинских препаратов, полностью укомплектованы процедурный и стоматологический кабинеты, больные получают широкий спектр физиотерапевтических процедур.
Общественный совет поинтересовался и работой культурно-воспитательного персонала, выслушав отчет о многочисленных мероприятиях, проводимых в интернате: благотворительных концертах, кружковых занятиях по рисованию, арт-терапии, играх на свежем воздухе, а также занятиях по игре в шашки и шахматы, которые проходят в новой комнате отдыха.
Члены комиссии остались довольны увиденным, отметив значительные изменения в состоянии интерната, мелкие недочеты, выявленные в ходе проверки, были исправлены.
В ходе заседания комиссии Балов М.Л. был награжден благодарственной грамотой партии «Единая Россия» за активную общественную деятельность. Также грамотами МТЗиСЗ КБР за высокие показатели в работе были награждены Текушева Ж.Х., Мамбетов И.Э. и Тлупова М.Ф.